TFE : PEC non connaissance du diagnostic cancer

Bonjour, je suis en train de faire mon TFE sur la prise en charge des patients qui ignorent le diagnostic de leur pathologie cancéreuse.
Je traite notamment des représentations de cette maladie, de la législation médicale, et de la posture IDE qui doit s'adapter à toutes les situations et à cette décision médicale. Elle doit pouvoir gérer ses émotions par rapport à cette situation difficile et garder sa posture professionnelle, pour maintenir une relation soignant-soigné du qualité. ma question serait "en quoi le manque d'information du soigné, influence t'il parfois la posture professionnelle du soignant?
Est ce que cela vous parait être un bon questionnement? avez vous d'autres idées à me proposer? que me conseillez vous comme lecture pour la posture professionnelle? Existe t'il une définition d'auteur de la posture professionnelle?
merci beaucoup